Оплата заказов из каталогов OTTO в Беларуси

В апреле 2011 года изменилась процедура оплаты за товары по каталогам OTTO в Беларуси – это уже второе изменение с начала года. Не успел я написать ранее подробую инструкцию о том как заказывать через каталоги и производить оплату за товары из них, как один из моих постов отчасти потерял свою актуальность. UPD: Как говорится "накаркал" ... оплата через почту приостановлена, кто успел  так оплатить - тот успел, а для новых заказов в OTTO "Введена 100% предоплата через Беларусбанк"!

Все заказы, которые уже были сформированы в марте-апреле этого года, но не успели пройти белорусскую таможню, были аннулированы. С согласия покупателей их переоформили по новому курсу. Пока курс евро при заказе товаров через немецкие каталоги OTTO составляет 4900 белорусский рублей. Новые заказы теперь начинаются с буквы «Б», наложенный платёж отменён, заказ формируется только после 100% - й предоплаты.

Письмо от белорусского филиала ОТТО

Мои хорошие друзья по моей рекомендации заказали себе посылочку на приличную сумму. В результате посылка подорожала только процентов на 10%, а могла и на все 20% - хорошо, что хоть OTTO‑посылторг временно не берёт сервисный сбор в 6 евро. Какая будет ситуация дальше неизвестно, пока уговорил их не отказываться от заказа.

По почте им пришла квитанция на оплату с образцом заполнения электронного денежного перевода. Минчанам проще и они могут в некоторых почтовых отделениях произвести оплату даже в евро. Для жителей регионов актуальна только оплата в белорусских рублях по курсу 4900 бел рублей и, как правило, только в головном офисе Белпочты соответствующего райцентра.  Комиссия за  почтовый перевод составляет 8% . Таким образом, теперь конечная стоимость ваших расходов за посылку из Германии составляет = (цена всех артикулов в евро умножить на 4900)+ 8 %.

Вот такое сообщение пришло по почте при заказе по новое системе:

Уважаемый клиент OTTO- ПОСЫЛТОРГ!

Сообщаем, что РУП "Белпочга" временно приостановила договорные отношения с Литовской почтой в отношении категории посылок с наложенным платежом и ввоз этих посылок в ближайшее время не представляется возможным.

Поскольку еще имеется возможность ввоза в РБ Вашей заявки обычной посылкой при предварительной оплате товара в евро или белорусских рублях с помощью международного почтового перевода, ваша посылка была переоформлена в посылку категории "по предоплате". За международный почтовый электронный перевод РУП "Белпочта" взимает дополнительно 8% от суммы, с оплатой в бел. рублях независимо от того, перевод в евро или в белорусских рублях. Оплата в евро возможна только без выдачи сдачи, поэтому поступившая от Вас переплата будет зачислена в качестве аванса для последующих заявок. Список отделений связи, осуществляющих почтовые переводы в евро, размещен на сайте www.otto-belarus.by

Понимая, что и мы - Отправители посылок Schwab Versand (Германия) и UAB "Bermeta" (Литва), и Вы, наш клиент, стати заложниками создавшейся ситуации, мы готовы принять на себя дополнительные расходы, которые возникают у Вас в связи с предоплатой, и компенсировать их за счет доставки Вашей посылки без сервисного сбора б евро! В случае возврата товара, его стоимость будет зачислена в качестве авансового платежа для последующих заявок или возвращена клиенту. С клиентов, оставивших авансовые платежи, не будет удерживаться 3 евро (почтовые расходы возврата). Посылки, в отношении которых до 23 апреля не будут осуществлены предоплаты, будут возвращены отправителю Schwab Versand (Германия) и заявки будут аннулированы. Указанные условия являются временной мерой и предоставляются только в отношении нижеперечисленной посылки. Приносим свои извинения за неудобства, которые возникли по не зависящим от нас обстоятельствам. Рекомендация по оформлению перевода (см. образец заполнения). В графе "Сообщение" обязательно укажите номер Вашей заявки и переводимую сумму, например: zakaz А03561 - 20 euro или zakaz Б03523-151230 rub.

Администрация – OTTO – посылторг.

Справки и консультации - (017) 2114028, 2034156, 2488451,(029) 6663949,7638979 www.otto-belarus.by

В конверте есть также образец для заполнения , который немного не соответствует сегодняшнему варианту электронного денежного перевода, поэтому привожу более актуальный пример заполненного бланка.

Образец заполнения бланка "Электронный денежный перевод"

Вот вся информация, которую необходимо вписать в бланк, а всё остальное сделает работник Белпочты:

  • Получатель: Bermeta dir. Aleksej Moskvicov
  • Куда: Savanoriu 1 Vilnius 03116, Lietuva
  • Отправитель: Ivanov Ivan Ivanovich (Иванов Иван Иванович)
  • Адрес:  Sovetskata, 63-55, Postavy, 211840,Belarus
  • Письменное сообщение: zakaz Б00125 – 300.000 rub.

За письменное сообщение также берётся плата в размере  30 рублей  за одно слово. В пиьменном сообщении выше 4 слова и к оплате аж 120 белорусских рублей! :)

Посылка с одежой по каталогам из Германии

После оплаты через месяц к моим друзьям придёт вот такая посылочка и я не потеряю свой авторитет в их глазах! Ведь именно я уговорил их сделать первый заказ через немецкий каталог и приобщиться таким образом к интернет шоппингу!

Ещё один UPD (май 2011) - вновь изменились правила в какой уже раз в с начала года - сбился со счёту:

OTTO в Беларуси (Минск)!!!  Внимание ! Снова наложенный платеж ! Мы рады информировать наших клиентов, что снова принимаем заявки в категории «наложенный платеж». Стоимость товара, а также остальные составляющие наложенного платежа, переводятся в белорусские рубли покурсу продажи евро на межбанковском рынке на день оформления вывоза посылок из Германии (применяется средний курс). При получении посылки на почте дополнительно оплачивается стоимость почтового перевода наложенного платежа 4% от переводимой суммы. Для справки – курсы продажи евро на межбанковском рынке здесь . Новые формы предоплаты ! Заявки в категории «предоплата» выполняются в обычном режиме, если в течении 10 дней с момента оформления клиентом был проведен платеж каким либо из предложенных способом, и данные об оплате (только для денежных переводов) сообщены в инфо-центр Отто-посылторга. Отсутствие оплаты после указанного срока приведет к автоматической аннуляции заявки .

Возможные способы оплаты :

- почтовый перевод в евро.Список почтовых отделений, осуществляющих почтовые переводы в евро . Стоимость перевода - 8% от переводимой суммы. В бланке перевода в строчке письменное сообщение укажите номер заявки, например А01256.

- денежный перевод в USD или EURO через систему CONTACT или Юнистрим в любом отделении банков Альфа Банк, Банк Москва-Минск, Белгазпромбанк, Белинвестбанк, БелСвиссБанк, МТБанк, Сомбелбанк, Технобанк, ТК Банк.Стоимость перевода - 2% (оплата комиссии в рублях по курсу НБ). Получатель перевода: Фамилия –Moskviciovas, Имя - Andrius , Отчество – Bermeta, город - Вильнюс, Банк получателя -  Банк «Укио» (любой филиал из имеющихся в системе).

Оплата осуществляется без выдачи сдачи. Переплата на суммы более 1 евро зачисляются в качестве авансового платежа для последующих заявок. Клиент обязан удобным ему способом сообщить в Отто-посылторг номер перевода ! Тел. (017)2114028, 2034156, 6663949, 7638979 или на е-майл otto_ofice@mail.by

- банковским переводом через ОАО «Беларусбанк» в белорусских рублях по курсу продажи евро на межбанковском рынке. Стоимость перевода – 2% от переводимой суммы. Для оплаты необходимо иметь извещение и паспорт. После оформления заявки с предоплатой в течение 3 рабочих дней на е-адрес клиента будет высылаться е-майл с указанием номера заявки и суммы оплаты в евро и долларах. Для оплаты через Беларусбанк в белорусских рублях (по курсу продажи евро на межбанковской бирже) необходимо распечатать извещение с сайта www.otto-belarus.by .

Клиенты, ранее оформившие заявки с доставкой наложенным платежом, получат письма с указанием курса, способов оплаты и сроков оплаты.

Общий вывод: Вы всё еще хотите покупать качественные товары через каталоги OTTO - платите в валюте, причём наиболее выгодно CONTACT или  Юнистрим.




coded by nessus

Вы можете оставить комментарий

Комментариев к записи: 13

  1. Наталья пишет:

    а в моем сообщении с образцом для заполнения стоял номер заказа, начинающийся с буквы А. И вообще, дозвониться по указанным телефонам до офисов в Минске невозможно уже неделю! Я в панике, в марте заказала дочке платье на выпускной, когда мы его теперь получим? и получим ли? а как вернуть деньги в случае чего? :((((

  2. Шопоголик пишет:

    А я успел оплатить заказ через почту, но всё нет номера посылки. Дозвонится вообще нереально. На той неделе удавалось достучаться в аську, но уже и это не работает. Не никакой кокретики: на сайте написано “…. сервисным сбором 0 евро” – по почте пришёл квиток там 8 евро есть.

  3. Даша пишет:

    Оплатила заказ через банк две недели назад(по курсу 4900+сервисный сбор).А теперь в электронном извещении на оплату стоит курс 7500 и сумма в белорусских рублях пересчитана уже по новому курсу.Это что за фигня?

  4. Шопоголик пишет:

    Реально полная фигня – примерно в это же время оплатил через почту по курсу 4900 – уже есть номер посылки,судя по которому моя ДОЛГОЖДАННАЯ ПОСЫЛКА уже в Минске.

    Проверьре через систему проверки заявок тут нет ли у вас номера посылки, попробуйте им перезвонить или достучатться через аську.

  5. Наталья пишет:

    Номер своей посылки я знаю уже месяц и что толку? Удалось сегодня с большим трудом дозвониться в офис – посылка все еще в Литве, хотя оплачена еще 15 апреля. Кстати система слежения не работает – указанная на сайте ОТТО ссылка Белпочты не открывается. А система проверки заявок работает только в отношении курса.Оплата не отображается, ситуация с сервисным сбором тоже не понятная – или он есть или нет.

  6. Шопоголик пишет:

    Попробуйте отслеживать через программу TrackChecker.exe Там ставите галочки на отслеживание трекномера через Литовскую и Белоруссую почту. Через Литовскую почту номер начинает трекаться раньше дней на 5! Я (правильнее говоря моя знакомые) успел/ли оплатить до 20 апреля белорусскими на Белпочте – на днях посылка пришла – все ок!

  7. Светочка пишет:

    Что-то мне кажется, что тут не Отто виноваты а изменение курса..просто на почте вас об этом не предупредили, хотя, считаю, что должны были..

  8. Шопоголик пишет:

    OTTO как и все фирмы работающие с импортом стали заложниками ситуации – приходтся постоянно менять правила оплаты, так как меняется ситуация на валютном рынке. Считаю что если есть уже НОМЕР ПОСЫЛКИ значит оплата дошла до Германии и посылка по-любому придёт!

  9. Наталья пишет:

    Оплата см-выше – 15-04-2010. А что значит VNO PASTO SKIRSTYMO Departaments. Я перевела как “прошло почтовое отделение”. Но когда придет в Беларусь, вернее ко мне домой?!!!

  10. tropique-anka пишет:

    Оплата была 15-04-2011. на сайте Белпочты пишут что-то по литовски – типа, прошло почтовое отделение. но когда придет ко мне домой?!!!

  11. Шопоголик пишет:

    Значит у вас всё ок, через пару дней будут надписи и на русском на сайте Белпочты по вашему трек-номеру, а дней через 8-10 максимум посылка придёт к вам домой!

  12. Даша пишет:

    Уже почти как месяц оплатила свой заказ и ничего:ни изменения статусов,ни номера посылки.Нооо хотя бы через обратный контакт ответили,что доплачивать ничего не придётся(из-за изменения курса),т.к. я успела оплатить посылку вовремя.

  13. Шопоголик пишет:

    Новые Данные для перевода с сайта http://katalogi-belarus.by :

    – получатель Фамилия –Moskviciova
    – Имя – Elena
    – телефон: 2071111
    – город- Вильнюс
    – банк получателя – банк «Укио» (любой филиал из имеющихся в системе)

Среди нумизматов очень ценится монета 10 рублей Гагарин это юбилейная монета стоит очень дорого.

Оставить комментарий

Это не спам.

Воспроизведение материалов сайта в любой форме допускается только при наличии активной гиперссылки на первоисточник.