В первой части я уже рассказал, о том, как выбрать джинсы из немецкого каталога OTTO и правильно оформить заявку. Это заметка логичное продолжение предыдущей ранее начатой темы
Проверка состояния заявки
Имея на руках номер, можно было уже работать с сервисом ОТТО в Беларуси «проверка состояния заявки». Здесь все просто: на соответствующей странице вводим шестизначный номер и попадаем в меню «ИНФОРМАЦИЯ О ВЫПОЛНЕНИИ ЗАЯВКИ», где можно отследить текущую ситуацию по своему заказу.
Первоначально здесь нет никакой информации, но как только заказ получит «принят» будет начислена сумма в белорусских рублях к оплате. За основу берётся курс продажи евро головного офиса Беларусбанка на дату оформления извещения. В течение нескольких дней вам обычной Белпочтой придёт извещение на оплату (notice invoice, «инвойс»). Срок оплаты не позднее 7 рабочих дней от даты извещения.
Если вы истинный белорусский шопоголик, вам лень ждать и не терпится поскорее оформить заказ, можно просто скачать в pdf-формате, распечатать на принтере извещение на оплату. Также здесь можно и нужно распечатать образец платёжного поручения и при необходимости бланки для возврата.
Оплата
UPD: С февраля 2011 года изменились условия оплаты - теперь снова наложенный платеж! Без предварительной оплаты!Товар поступит по почте международной посылкой с наложенным платежом, оплата стоимости товара и почтовых услуг в белорусских рублях при получении посылки на почте, сервисный сбор - 6 евро за посылку. Дополнительно за почтовый перевод денег РУП «Белпочта» взимает 4% от переводимой суммы, стоимость в евро переводится в белорусские рубли по курсу, размещенному на сайте ОАО «Беларусбанк» в момент таможенного оформления посылки в Германии.
Сохраняется возможность оформить заказ и с предварительной оплатой через банк. Сервисный сбор – 8 евро. Стоимость банковских услуг по переводу - 2% от переводимой суммы. Посылка доставляется клиенту на дом - одна попытка. Если жалаете оплачивать товар на почте, то пропускаете пункт "оплата" и переходите сразу к "Отслеживание и получение посылки", но кто знает: все так быстро и часто меняется, может в следующем году опять будет оплата ТОЛЬКО по платёжным поручениям.
Ваш заказ начнут собирать только после 100% предоплаты. После его оплаты, будут уже заполнены не только строка «Начислено: … », но и «Оплачено: … » – с этого момента уже можно начинать отсчитывать 3-4 недели до получения заветной посылки в Беларуси. По поводу оплаты: комиссия банка – 2 %, Белпочты – 8%. Всем здравомыслящим людям не хочется переплачивать на почте, поэтому отправляемся в банк. Оплатить можно в Беларусбанке или БПС Банке.
Извещение на оплату
По почте вы должны были получить извещение на оплату или распечатать из интернета. Оно напечатано на листе формата A4. С одной стороны по одной трети листа занимают: извещение «Экземпляр Банка», извещение «Экземпляр Клиента», лицевая сторона бланка «Электронный денежный перевод». Все три части разделяет линия отрыва.
С другой стороны две трети листа занимает «Пример оформления платёжного поручения», а нижнюю треть - оборотная сторона бланка «Электронный денежный перевод». Для оплаты в банке вам необходимы только части извещения экземпляр банка и экземпляр клиента, а бланк «электронный денежный перевод» нужен при оплате через Белпочту.
На бланках извещения содержится информация о номере извещения - notice invoice, дате извещения – date. При оплате в банке работница банка заполняет платёжное поручение, вы пишите на экземпляре банка извещения «Копия верна», ставите дату и свою подпись, вносите необходимую сумму и получаете на руки 3 листочка, которые желательно хранить в течение года:
- извещение «экземпляр клиента».
- квитанцию об оплате за товар (пример назначения платежа - за товар для личного пользования согласно извещению № 950330 от 08.02.2011).
- квитанции об оплате комиссии банком (назначение платежа - доходы по принятым платежам от физических лиц без договора).
Советы для максимально длительной оплаты в Банке:
- Ни при каких обстоятельствах не ходите в главный офис вашего областного или районного центра, а лучше всего выберите небольшое банковское отделение, где очень мало сотрудников и они никогда в жизни не видели такие платёжки– помогите им повысить свой профессиональный уровень.
- Выберите окошко с самой молодой и самой привлекательной кассиршей, желательно блондинку , у которой на бейджике будет написано «стажёр» или тому подобное.
- Если вы оплачиваете за товары из каталога OTTO уже не в первый раз, то ни в коем случае не додумайтесь взять с собой предыдущие квитанции как образец для работника банка. И тем более не идите в тоже самое место, где вы уже платили, выберете новое отделение на окраине города.
- Обязательно идите оплачивать свой инвойс в «часы пик», например, вечером, когда все идут с работы, а ещё лучше всего 5-го или 20-го числа – народ получит зарплату и устремятся оплачивать коммуналку. Пускай очередь стоит и завидует вам, что вы крутой чувак/чувиха и заказываете одежду типа из самой Германии. К тому же OTTO хорошая и бесплатная реклама никогда не помешает.
- Пока люди из очереди будут «скучать», ваш кассир в панике и «весь в мыле» бегать по своим коллегам в ожидании консультативной помощи расскажите какой-нибудь 70-80-леней бабуле про замечательную услугу «интеренет-банкинг» и как классно с помощью неё оплачивать все коммунальные платежи. И не забудьте рассказать про вебмани и изипей – ей будет крайне интересно, а придя домой, она обязательно погуглит в сети и узнает больше про такой быстрый и удобный способ совершения платежей в интернете.
- Не берите с собой паспорт, лучше всего, когда подойдёт очередь, не спеша назовите эти данные по памяти, а для верности пару раз позвоните домой и попросите членов своей семьи несколько раз и по буквам продиктовать эти данные по телефону.
Естественно это «вредные советы» и для того, чтобы все это было быстро и чётко необходимо сделать всё с точностью до наоборот!!!
Отслеживание и получение посылки
Оплатив за товар, я стал ждать. Примерно через 3 недели появился номер моей посылки в графе «Полный номер посылки». Далее оставалось только ввести данные на сервисе Белпочты «Слежения за почтовыми отправлениями» и смотреть, как моя посылочка идёт из Литвы в Беларусь и путешествует внутри страны: от таможни в белорусскую почту, а потом ко мне, на «периферию». Для отслеживания посылки через сайт Белпочты необходимо было сделать: поставить точки напротив «Слежение за международными посылками» и «Входящие», набрать латинским шрифтом или скопировать полный номер посылки, нажать на кнопку «Искать».
Разбираясь в последствии в датах на почтовых штемпелях, пришёл к выводу, что в общей сложности по 10 дней ушло на сборы посылки в Германии после оплаты, транспортировку из Германии в Литву, путешествие из Литвы в Беларусь и внутри страны до моего дома. Итого месяц, но это с учётом того, что товар первоначально временно отсутствовал на складе и дней пять у моей заявки был статус «задержан». Возможно, благодаря интуиции, зайдя очередной раз в интернет, я обнаружил, что мои джинсы наконец-то «поступили в участок обработки почты» моего провинциального города, а за 20 минут до моего захода в интернет посылочка получила статус «Первая попытка доставки». Ждать не было желания так, что я так и не узнал насколько добросовестно работает наша почта в регионах. Действительно ли вручает эти посылки на дому, а не пишет всем от балды «не было дома», «домофон не работает» и т.д.
На почте меня ждала посылка, а вернее даже бандеролька в плотном полиэтиленовом пакетике. Заполнив все бумаги и поставив подпись под тем, что ознакомился с содержанием Республики Беларусь от 28.11.2003 № 24 «О получении и использовании иностранной безвозмездной помощи», после месячного ожидания я получил посылку!
Распаковав посылочку, обнаружил внутри долгожданные джинсы и в подарок от немцев каталог на немецком языке. Вес в конечном итоге оказался чуть больше килограмма: кило джинсики и пару сотен грамм каталог на немецком. По качеству джинсы оказались превосходные и это всего-то за 120 тысяч - это вам не китайско-турецкий ширпотреб с полными карманами ниток и мусора, иногда кривоватыми швами. Это не купленный нашими соотечественниками товар за 5-10 долларов в Турции и реализуемый у нас уже с в 5-7 раз дороже. Это понимаешь ли фирмА, по крайней мере, я так надеюсь. Пока ношу уже несколько месяцев: даже не «сели» и воду при стирке не окрашивают. Посмотрим, что будет дальше.
Всем посетителям блога из Беларуси и гостям из других стран приятного шопинга и удачных покупок из каталогов!
Похожие записи
- Рекламные видеоролики каталогов OTTO
- Джинсы из Германии – моя первая покупка из каталога OTTO
- Как заказывать через каталоги OTTO в Беларуси