В предыдущем посте уже написал о том как сделать учётную запись на на Dealextreme. Теперь расскажу подробно как здесь покупать и что означают различные названия разделов на странице описания товара. В последующем отдельным постом опишу процесс оплаты через PayPal и отслеживания почтового отправления. Для начала пару слов о причинах популярности DX в мире вообще и среди белорусских и российских шопоголиков в частности.
Преимущества заказа товара на Dealextreme (Диалэкстрим):
Широчайший выбор товара от двухдолларовых электронных гаджетов, недорогих китайских телефонов и аксессуаров к ним до GPS-навигаторов и китайских аналогов iphone за несколько сотен долларов.
Бесплатная доставка по всему миру (Free Shipping ) с возможностью отслеживания товара по трэкномеру (при условии заказа на сумму более 15 дол, при меньшей сумме заказа трекномер можно приобрести за 1,7 доллара.)
Возможность отложить товар на потом в «лист пожеланий» или «избранное» - Wishlist.
Система бонусов: за каждые оплаченные в магазине 10 долларов начисляются DX Points – 10 центов. Таким образом китайский магазин возвращает вам 1% от потраченных денег. Баллы начисляют также за добавление обзоров (фото и видео), отзывы и по партнёрской программе за привлечение рефералов. Заработанные бонусы в виде DX Points можно использовать при оплате последующих заказов.
Очень удобный и дружественный интерфейс интернет-магазин. В нижней части расположена кнопка для автоматического перевода страницы на нужный язык. При переводе на русский местами коряво, но в целом смысл уловить удаётся.
Существует возможность воспользоваться скидкой при заказе более трёх одинаковых наименований товаров, а также сезонными купонами на скидки и подарки, о которых можно узнать на форуме. Например при заказе на сумму более 15 долларов и вводе в поле "Any Coupon" слова NEWYEARGIFT вы практически бесплатно ( за 1 цент ) получате Блокнотик в форме яблока.
На все товары распространяется годовая гарантия и всегда существует возможность вернуть некачественный товар, но при этом придётся оплатить самостоятельно почтовые расходы.
Работаетслужба подержки клиентов, но прежде чем задавать вопрос, рекомендуется тщательно изучить описание товара и форум. Скорее всего вы не первый у кого возник вопрос по данному артикулу (SKU).
После авторизации на сайте в верхней части страницы слева-направо расположены: ваш логин рядом и ссылка для выхода из аккаунта (Logout), страница справки (Help), ссылка для просмотра параметров в учётной записи диалэкстрима (MyAccount), ваша корзина (MyCart), которая в самом начале естественно пустая (Checkout).
В следующей строке на красном фоне, над формой для поиска основные ссылкидля каждой страницы сайта:
Order Tracking – трекинг – отслеживание почтового отправления .
Forums – форумы .
Last Reviews - последние обзоры товаров интернет-магазина dealextreme.com от покупателей.
В нижней части практически всех страниц диалэкстрима находятся ссылки: CUSTOMER SERVICE - служба поддержки для клиентов магазина; WE ARE SOCIAL - ссылки на сообщества магазина в социальных сетях; MY ACCOUNT - учётная запись; HELP & INFO - ссылки на разделы справки; информация о принимаемых платёжных системах, включая PayPal, и самая полезная кнопочка внизу – автоматический переводчик текущей страницы на русский язык.
В магазине представленные товары самых различных категорий - вот только основные из них:
А есть ещё бесчисленное множество подразделов и даже разделвзрослых игрушек для лиц достигших совершеннолетия.
Страница описания товара на Dealextreme
На странице товара имеется: краткое описание, форум, покупательские отзывы, фото и видеоролики, за написание которых вы сами, как было сказано выше, можете получить DXPoints. Рекомендуется внимательно читать отзывы для того, чтобы понять каких сюрпризов можно ожидать при покупке данного товара. На форуме также можно найти крайне полезную информации, например, ссылки на скачивание драйверов для всевозможных компьютерных гаджетов, способы решения возникающих проблем при эксплуатации – всё-таки это китайские товары.
Перевод разделов на странице описания товара:
Price – цена товара в долларах США. Для внешнего цифрового тв-тюнера на скрине выше она составляет $18.11 . Можно настроить перевод стоимости в российские рубли, благодаря удобному на сегодняшний день курсу для перевода в белорусские просто добавляем к этой цене два нолика и прицениваемся.
SKU 8325 - номер артикула товара, который будет фигурировать на странице заказа и будет указан на посылке, отправляемой в Беларусь.
Qty - количество заказываемых единиц товара.
Add to Wish List - функция добавления товара в лист пожеланий, что-то наподобие «отложить на потом» на oz.by.
Product Updates - возможность подписки на обновление информации о товаре: снижение цены, появление товара в продаже после отсутствия на складе, скидки и специальные предложения.
Price Match - сообщение от вас о том, что где-то товар можно приобрести по более низкой цене.
Report Error - сообщение об ошибке на странице описания товара.
Email This Page – отправить ссылку на данную страницу другу – аналог более привычного для рунета "поделиться ссылкой".
Diggs - аналог кнопок вконтакте «Мне нравиться» и «Класс!» из одноклассников.
Overview – краткий обзор технических характеристик.
Buy 3+ and Save ($16.21 ~ $16.41) – расчёт оптовой скидки и экономии при покупке 3 и более единиц одного наименования товара, но для больших закупок лучше использовать оптовый аналог диалэкстрима - volumerate.com
Community Tools –опции для добавления фотографий, видео товара и своих отзывов, обсуждения на форуме.
Specifications – габаритные размеры и вес товара. Размеры, как правило, приведены в дюймах (обозначение in - сокращение от английского "inch"), а вес в унциях (обозначение oz - сокращение от английского "ounce"). Для справки: один дюйм = 2,54 сантиметра; одна унция = 28,35 грамм.
Customer Videos – видеролики товаров от покупателей.
Customer Images - фотографии товара от покупателей.
Reviews – отзывы. При этом в каждом отзыве покупатель по пятибальной шкале оценивает цену (Price), удобство использования (Ease of Use), качество сборки (Build Quality) и полезность товара (Usefulness).
Visitors' Ratings – общая оценка товара посетителями.
Tags - новая функция «ваши теги», позволяет просматривать на странице учётной записи товары помеченные вами определёнными тегами. Эта функция, которая по задумке авторов сайта, способствует улучшению качества поиска на деалэкстриме.
Related Items, Parts & Accessories - похожие и сопутствующие товары, части и аксессуары.
Recently Browsed Products – недавно просмотренная вами продукция.
Discussions – обсуждения или форум для данного товара.
Прежде чем изучать характиристики и отзывы китайской продукции, не лишним будет изучить статус наличия товара на складе на вкладке Overview. И хотя, по мнению многих русскоязычных пользователей интернета, нет 100% доверия этим статусам - никто же не рискнёт заказывать какой-нибудь фонарик из Китая со статусом «распродан».
Cтатусы наличия товара:
In Stock: ships in 2 to 4 days- товар на складе, отсылается в течение 2-4 дней.
Typicallyshipsin 4 to 7 days* (7 to 10 duringnewyearseason)- обычно отсылается в течение 4-7 дней (7-10 дней во время новогодних праздников). В Китае кроме привычного для нас Нового Года в конце декабря существует Китайский Новый Год в феврале, когда у них никто не работает! Другой национальный праздник - День Образования Китайской Народной Республики - 1 октября - выходные 3 дня!
Back Ordered - ETA 1/04/2011 (31 days)- товара нет в наличии, ожидается поставка 01 апреля 2011 года (через 31 день)
Item is temporarily sold out - товар временно отсутствует в продаже – распродан.
Для добавления товара в корзину нужно нажать на зелёную кнопку «Add to cart» , а затем оплатить егочерез пэйппэйлили продолжить шопинг по китайскому интернет-магазину по ссылке continue shopping. Не рекомендуется добавлять в один заказ товары с сильно отличающимися статусами - это может привести в более долгому формированию вашего заказа и откладывания почтовой отправки в Беларусь на некоторое время. В иделале лучше всего добавлять в корзину вещей на сумму не менее 15 долларов – в таком случае бесплатно выдаётся номер для трекинга, облегчающий отслеживание посылки и экономящий ваши нервы.
Привет, прочитал твой пост, довольно интересно.
С этим магазином я впервые столкнулся около месяца назад и совсем недавно сделал два заказа.
Но блин при добавлении товара в корзину из за незнания и не внимательности, добавил некоторые товары которых нет в настоящее время на складе, но у них стоит надпись, что отправляются в течении 4 – 7 дней… и вот уже 7ой день прошел, а первый заказ до сих пор имеет статус сборки, а ко второму так и не приступили.
Как думаешь, на сколько быстро они начнут собирать мои заказы?
Сами же ускоглазые не отвечают на письма, но это могу сослать на выходные дни… все таки китай китаем, но в субботу и воскресение никто не хочет
За ответ заранее спасибо!
Привет, прочитал твой пост, довольно интересно.
С этим магазином я впервые столкнулся около месяца назад и совсем недавно сделал два заказа.
Но блин при добавлении товара в корзину из за незнания и не внимательности, добавил некоторые товары которых нет в настоящее время на складе, но у них стоит надпись, что отправляются в течении 4 – 7 дней… и вот уже 7ой день прошел, а первый заказ до сих пор имеет статус сборки, а ко второму так и не приступили.
Как думаешь, на сколько быстро они начнут собирать мои заказы?
Сами же ускоглазые не отвечают на письма, но это могу сослать на выходные дни… все таки китай китаем, но в субботу и воскресение никто не хочет
За ответ заранее спасибо! !!
Спасибо за оценку.К сожалению статусы товара не всегда соотвтветсвуют действительности на 100%. Даже есть товар на складне не никакой гарантии что он не закончится именно на вас. Если товар будут собирать слишком долго как вариант сделать возврат средств, но для этого потребуется переписка со службой поддержки…
Я второй раз покупаю правда первый с русскоязычной версии пришло все ok. но второй раз с dealextreme.com оплачивал визой виртуал они просили подтверждения фото карты и паспорта но кое как объяснил что карта виртуал деньги сняли с карты 17.01.12 и заказ ждал 5 недель ( новый год с 21.01 до 29.01.12) до 23.03.12 писали в ожидании поставщика устал ждать и отменил заказ 24.02 приняли отмену заказа обещали вернуть денги на карту в теч.макс.14 дней сегодня 07.03.12 денег нет на письма не отвечают кидалово наверно .Не оплачивайте ничего напрямую с визы кинут !!!
http://volumerate.com выбрав любой товар, видим free shipping и только под первым ценником, это значит что если брать несколько штук и со скидкой то доставка уже не бесплатна? кто сталкивался поделитесь?
Заказывал 3 раза1 заказ пришол частями после многочисленной переписки и угроз с моей стороны. 45 дней.2 заказ из 6 заказанных позиций пришла одна и все… сумма заказа была меньше 15 долларов не знал что по таки нет отслеживания… чем и воспользовались китайские коллеги ;-))) не заказывайте менее 15 долларов кинут -прислав одну вешь скажем из пяти.3. Ругался писал сто раз в техподдержку. Там то тупят то отговорки и наконец-да сказали дошлем тебе твои 4 недополученных позицииНо сделай новый заказ! мы туда добавимСделал-говорят плати-оплатилузкопленочные добавили, … но вот беза заказ не шлют… три недели прошло оплачен а не шлют-товара нет вот в чем дело!!!! Короче дутая фирма сидит очкарик на компе и две шлюшки в техподдержке… товара нет есть лишь списки поставщиков… делаешь заказ-платишь деньги… поступают баблы на счет-начинает очкарик тихонько искать подбирать товар-нашел ченить-раз выслал частитчно заказ какбы отправил и тд тпКороче контора гнилая мошенники и обманщики. Берегите нервы и избегайте DealExtreme.com. ЭТО ЖУЛИКИ И МОШЕННИКИ
Согласен, что лучше брать с трек-номером и беречь нервы.
А “про жулики” – на то оно и дешевое китайское … Если хотие качественное и надежное , покупайте в немецком компьютеруинверсе!
В противном случае : диалэкстрим и Байнкойнс – дешевле, но качество соответсвует цене!
Подскажите в чем проблема. Карточку я привязал, делаю заказ на Диале, перехожу к оплате, отправляют меня на пайпал, жму подтвердить заказ после этого переходит опять на Диал страница называется Review and re-pay your order. Там жму на кнопку Pay Now и после этого выдает вот такую ошибку ” Oops, we got some problems to finish your repay:
0x80042015: The shipping country is not allowed by the buyer’s country of residence.”
Вот ее перевод “К сожалению, у нас есть некоторые проблемы, чтобы завершить погашение:
0x80042015: доставка стране не разрешено по стране покупателя жительства.”
На Диалэкстриме не получиться оплатить, если вы указали в адресе Беларусь, а платите ПейПайлом, где ваша страна Россиия.
Выход: писать такой же точно адрес как указан в PP – такая посылка у меня дошла причем прямиком в Беларусь а не тпанзитом судя по штемпелям почтовым http://belshopogolik.ru/paypal-dealextreme/
Другой вариант – заказывать на Байинкойнс – там нет таких заморочек с адресом даже пр оплате PP с привязкой на Литву либо Россиию http://belshopogolik.ru/byincoins-register/
Что то испортился последнее время DX, есть подозрение, что товары дешевле 15$ они вообще не высылают, так три раза за недавнее время заказывал мелочевку разную от 5 до 14 зеленых, при оформлении и оплате мой адрес пишется нормально, а когда смотришь свой аккаунт, оказывается , что в адресе не дописывают номер квартиры,(это трижды за последнее время повторялось, сначала извинялись при обращении, что мол, когда вернется, вышлем снова, теперь вообще не отвечают. Думаю, начали жульничать, им, видимо, не выгодно отправлять посылки на небольшие суммы, деньги, однако, также не возвращают, обратился с претензией в PayPal, посмотрю, что выйдет.
А я на DX давно не закупался. Как они и зменили интерефейса сайта магазина так все лень его освоить, хотя там много чего есть интересного чего нет на БИКе
Добрый день, мы юр.лицо. Ситуация следующая. Заказали месяц назад товар. на сумму 45000 р. оплачивали банковским переводом (через Volumerate). доставка ems спустя больше месяца (40 дней) товар пришел, но оказывается товар задержан таможней. Похоже все-таки посчитали нашу партию коммерческой, хотя китайский менеджер обещал, что такого не будет. Вопрос, возможно ли и как вернуть товар обратно в Китай, чтобы нам вернули на расчетный счет деньги. Сумма немалая. Совсем нет желания платить пошлины. Товар прибыл в Россию 3 дня назад. Заранее благодарю за ответ.
Однозначного ответа на ваш вопрос не могу дать, поскольку не сталкивался с такой ситуацией + сам из Беларуси – у нас еще больше своих заморочек.
По обычным посылкам вернуть деньги как правило можно – просто отказываетесь от получения на почте и она уходит в Китай,а продавец оплачивает повторную доставку при получении. При оплате paypal – диспут и шансы сделать рефаунд очень высоки… банковским переводом – очень много сложностей будет и нет механизма четкого заставить что-то делать продавца.
Изучите вопрос может проще уже будет растаможить, чем всё потерять в недрах китайской почты? …
Покупал на этом сайте PlayStation сыну. Отличный магазин. С помощью кешбек сервиса LetyShops вернул 2% от стоимости покупки. Радости сына не было предела. Прыгал до потолка
Привет, прочитал твой пост, довольно интересно.
С этим магазином я впервые столкнулся около месяца назад и совсем недавно сделал два заказа.
Но блин при добавлении товара в корзину из за незнания и не внимательности, добавил некоторые товары которых нет в настоящее время на складе, но у них стоит надпись, что отправляются в течении 4 – 7 дней… и вот уже 7ой день прошел, а первый заказ до сих пор имеет статус сборки, а ко второму так и не приступили.
Как думаешь, на сколько быстро они начнут собирать мои заказы?
Сами же ускоглазые не отвечают на письма, но это могу сослать на выходные дни… все таки китай китаем, но в субботу и воскресение никто не хочет
За ответ заранее спасибо!
Привет, прочитал твой пост, довольно интересно.
С этим магазином я впервые столкнулся около месяца назад и совсем недавно сделал два заказа.
Но блин при добавлении товара в корзину из за незнания и не внимательности, добавил некоторые товары которых нет в настоящее время на складе, но у них стоит надпись, что отправляются в течении 4 – 7 дней… и вот уже 7ой день прошел, а первый заказ до сих пор имеет статус сборки, а ко второму так и не приступили.
Как думаешь, на сколько быстро они начнут собирать мои заказы?
Сами же ускоглазые не отвечают на письма, но это могу сослать на выходные дни… все таки китай китаем, но в субботу и воскресение никто не хочет
За ответ заранее спасибо! !!
Спасибо за оценку.К сожалению статусы товара не всегда соотвтветсвуют действительности на 100%. Даже есть товар на складне не никакой гарантии что он не закончится именно на вас. Если товар будут собирать слишком долго как вариант сделать возврат средств, но для этого потребуется переписка со службой поддержки…
Я второй раз покупаю правда первый с русскоязычной версии пришло все ok. но второй раз с dealextreme.com оплачивал визой виртуал они просили подтверждения фото карты и паспорта но кое как объяснил что карта виртуал деньги сняли с карты 17.01.12 и заказ ждал 5 недель ( новый год с 21.01 до 29.01.12) до 23.03.12 писали в ожидании поставщика устал ждать и отменил заказ 24.02 приняли отмену заказа обещали вернуть денги на карту в теч.макс.14 дней сегодня 07.03.12 денег нет на письма не отвечают кидалово наверно .Не оплачивайте ничего напрямую с визы кинут !!!
Есть вариант Verifed by Visa.
Подскажите, пожалуйста, как китайцы оценивают посылку? Как нужно действовать, чтобы не перелимитить 120 евро? Спасибо!
У Китайцев тенденция оценивать даже меньше посылку, чем она стоит на самом деле. Больше они точно не оценят – это удорожает страховку!
Заказывал 3 раза1 заказ пришол частями после многочисленной переписки и угроз с моей стороны. 45 дней.2 заказ из 6 заказанных позиций пришла одна и все… сумма заказа была меньше 15 долларов не знал что по таки нет отслеживания… чем и воспользовались китайские коллеги ;-))) не заказывайте менее 15 долларов кинут -прислав одну вешь скажем из пяти.3. Ругался писал сто раз в техподдержку. Там то тупят то отговорки и наконец-да сказали дошлем тебе твои 4 недополученных позицииНо сделай новый заказ! мы туда добавимСделал-говорят плати-оплатилузкопленочные добавили, … но вот беза заказ не шлют… три недели прошло оплачен а не шлют-товара нет вот в чем дело!!!! Короче дутая фирма сидит очкарик на компе и две шлюшки в техподдержке… товара нет есть лишь списки поставщиков… делаешь заказ-платишь деньги… поступают баблы на счет-начинает очкарик тихонько искать подбирать товар-нашел ченить-раз выслал частитчно заказ какбы отправил и тд тпКороче контора гнилая мошенники и обманщики. Берегите нервы и избегайте DealExtreme.com. ЭТО ЖУЛИКИ И МОШЕННИКИ
Согласен, что лучше брать с трек-номером и беречь нервы.
А “про жулики” – на то оно и дешевое китайское … Если хотие качественное и надежное , покупайте в немецком компьютеруинверсе!
В противном случае : диалэкстрим и Байнкойнс – дешевле, но качество соответсвует цене!
Подскажите в чем проблема. Карточку я привязал, делаю заказ на Диале, перехожу к оплате, отправляют меня на пайпал, жму подтвердить заказ после этого переходит опять на Диал страница называется Review and re-pay your order. Там жму на кнопку Pay Now и после этого выдает вот такую ошибку ” Oops, we got some problems to finish your repay:
0x80042015: The shipping country is not allowed by the buyer’s country of residence.”
Вот ее перевод “К сожалению, у нас есть некоторые проблемы, чтобы завершить погашение:
0x80042015: доставка стране не разрешено по стране покупателя жительства.”
На Диалэкстриме не получиться оплатить, если вы указали в адресе Беларусь, а платите ПейПайлом, где ваша страна Россиия.
Выход: писать такой же точно адрес как указан в PP – такая посылка у меня дошла причем прямиком в Беларусь а не тпанзитом судя по штемпелям почтовым http://belshopogolik.ru/paypal-dealextreme/
Другой вариант – заказывать на Байинкойнс – там нет таких заморочек с адресом даже пр оплате PP с привязкой на Литву либо Россиию http://belshopogolik.ru/byincoins-register/
Что то испортился последнее время DX, есть подозрение, что товары дешевле 15$ они вообще не высылают, так три раза за недавнее время заказывал мелочевку разную от 5 до 14 зеленых, при оформлении и оплате мой адрес пишется нормально, а когда смотришь свой аккаунт, оказывается , что в адресе не дописывают номер квартиры,(это трижды за последнее время повторялось, сначала извинялись при обращении, что мол, когда вернется, вышлем снова, теперь вообще не отвечают. Думаю, начали жульничать, им, видимо, не выгодно отправлять посылки на небольшие суммы, деньги, однако, также не возвращают, обратился с претензией в PayPal, посмотрю, что выйдет.
А я на DX давно не закупался. Как они и зменили интерефейса сайта магазина так все лень его освоить, хотя там много чего есть интересного чего нет на БИКе
Добрый день, мы юр.лицо. Ситуация следующая. Заказали месяц назад товар. на сумму 45000 р. оплачивали банковским переводом (через Volumerate). доставка ems спустя больше месяца (40 дней) товар пришел, но оказывается товар задержан таможней. Похоже все-таки посчитали нашу партию коммерческой, хотя китайский менеджер обещал, что такого не будет. Вопрос, возможно ли и как вернуть товар обратно в Китай, чтобы нам вернули на расчетный счет деньги. Сумма немалая. Совсем нет желания платить пошлины. Товар прибыл в Россию 3 дня назад. Заранее благодарю за ответ.
Однозначного ответа на ваш вопрос не могу дать, поскольку не сталкивался с такой ситуацией + сам из Беларуси – у нас еще больше своих заморочек.
По обычным посылкам вернуть деньги как правило можно – просто отказываетесь от получения на почте и она уходит в Китай,а продавец оплачивает повторную доставку при получении. При оплате paypal – диспут и шансы сделать рефаунд очень высоки… банковским переводом – очень много сложностей будет и нет механизма четкого заставить что-то делать продавца.
Изучите вопрос может проще уже будет растаможить, чем всё потерять в недрах китайской почты? …
Покупал на этом сайте PlayStation сыну. Отличный магазин. С помощью кешбек сервиса LetyShops вернул 2% от стоимости покупки. Радости сына не было предела. Прыгал до потолка